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药剂科质量与安全控制指标
根据《药品管理法》《医疗机构药事管理办法》和《医院工作质量管理考核》等 、 有关文件的规定和要求， 结合本科工作实际， 制定以下质量与安全管理考核指标：
1、调剂工作：各项工作均符合要求
（1）门诊处方总数复核率 100%.
（2）门诊处方合格率≥95％
（4）发药出门差错率＜1/10000。
（5）麻醉药品、精神药品、医疗性毒性药品严格按特殊药品管理制度执行。
（6）无伪劣药品和”四无”药品（厂牌、国家批准文号、生产批号、有效期）。
（7）管理制度健全。
（8）药品质量严格把关，标签、标识清晰。
（9）抗菌药的金额占总药品金额的 20%以下。抗菌药使用率：住院≤60%、门 急诊≤40%；普通门诊≤20%，
2、药库管理指标
（1）主渠道进药，常规药品满足临床需求。
（2）严格执行采购、验收、保管管理制度，无伪劣药品及“四无”药品。
（3）麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品严格按特殊药品管理执行。
（4）药品供应满足率＞96% 。
（5）每年盘点帐物相符、自查盘点更正后达 100%合格。
（6）药品储存合理，药品完好率 100%，中药饮片 95%。
（7）月报有效期药品预警。
3、药学工作管理情况考核主要指标
（1）特殊药品管理：麻醉药品管理“五专”(专方、专柜、专人、专册、专帐)，精神药品做到“三专”(专人、 专柜、 专帐)； 毒性药品及贵重药品专人专柜管理。
（2）调剂管理：调剂室布局合理，药品陈列整齐有序，标志醒目，定位存放， 定期整理消耗帐物；不使用“四无”药品、假、劣药品和过期失效药品。严格执行处方制度、发药核对制度。
（3）药品仓库：做好药品计划采购和药品在库养护工作，确保库房通风、干燥、 避光；有防盗、防鼠、防蝇、防火、防潮措施；药品陈列规范化，帐物相符，有冷藏设备。药品采购、验收、发放、报损制度健全，单据完整。
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